طب
“التأمين الصحى الشامل”: الخط الساخن 15344 يعمل على مدار 24 ساعة
سامية على
أعلنت منظومة التأمين الصحى الشامل، أن الخط الساخن 15344 الخاص بتقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالمنظومة الجديدة وطريقة الحصول على الخدمة يعمل على مدار 24 ساعة يوميا.
وأضافت منظومة التأمين الصحى الشامل الجديدة أن الخط الساخن بمثابة كول سنتر به مجموعة من المتدربية على نظام استقبال المكالمات والرد على الاستفسارات كاملة بالمجان ولا يتعلق الأمر فقط بالخدمة الصحية وإنما يتعلق بمنظومة الاشتراكات واماكن الحصول على الخدمة.
وأوضحت المنظومة أنها مازالت تستقبل المواطنين بالوحدات الصحية ببورسعيد للتسجيل داخل المنظومة.
وكانت منظومة التأمين الصحي الشامل أعلنت عن تسجيل ما يقرب من 55% من المواطنين ببورسعيد للحصول على الخدمات الطبية بمنظومة التأمين الصحى الشامل.
